BeanBreak (edaspidi “veebipood”) müüb kaupu ettevõtetele ja füüsilistele isikutele (edaspidi “klient”). Veebipood jätab endale õiguse teha muudatusi müügitingimustes ette teatamata. Kõik müügitingimustes kasutatavad mõisted on määratletud vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Müügitingimused kehtivad Veebipoes kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toote juures ning hinnale lisandub kohaletoimetamise tasu. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes kauba juures. Toodetele topelt soodustusi ei rakendata.
Tellimuste vormistamine ja tasumine
- Tellimuste esitamine toimub veebipoes.
- Tellimuse esitamisel peab klient esitama täpse ja kehtiva kontakt- ning makseinfo.
- Veebipood kinnitab tellimuse kättesaamise e-posti teel.
- Tellimuse eest tasub klient ettemaksuna pangaülekandega või pangalingi kaudu.
- Tellimusele lisanduvad saatmiskulud vastavalt veebipoe hinnakirjale.
- Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.
- Kui tellitud kaupa pole võimalik tarnida, siis teavitatakse klienti sellest esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha.
Tarneaeg ja kohaletoimetamine
- Tellimused toimetatakse klientidele kohale vastavalt veebipoe poolt valitud tarnemeetodile.
- Veebipood teeb kõik endast oleneva, et tellimused jõuaksid kliendini võimalikult kiiresti.
- Tarneaeg võib pikeneda veebipoe teavitamisel või jõudluse tõttu.
- Klient vastutab tellimuse esitamisel sisestatud andmete õigsuse eest. Vale andmete sisestamise tõttu tekkinud lisakulud katab klient.
- Vastavalt valitud kättetoimetamise viisile, palume kaubale järele tulla 30 päeva jooksul.
Tagastamine ja vahetamine
- Kliendil on õigus tagastada või vahetada toode 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist.
- Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata.
- Kliendil tuleb tagastada toode viivitamatult ja viisil, mis ei tekita lisakulusid, veebipoe aadressile.
- Klient kannab tagastamise kulu, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb toote mittevastavuses tellitule.
- Kliendil on õigus saada tagastatud toote maksumus tagasi 14 päeva jooksul alates tagastatud toote kättesaamisest veebipoe poolt.
- Veebipood tagastab kliendile tagastatava kauba kättesaamisel kõik saadud tasud hiljemalt 14 päeva möödudes.
- Kui toodet on kasutatud valedel otstarvetel või on pakendil näha kasutamise/kulumise märk, on veebipoel õigus jätta raha tagastamata või alandada tagastatavad summat.
- Kui klient on valinud kauba kättesaamiseks ise järele tulemise, siis ei hüvita veebipood kauba tagastamiseks kulunud summat.
- Veebipood kasutab tagastamiseks müügilepingus olevaid andmeid.
Pretensioonid ja vaidluste lahendamine
- Kõikidele Veebipoest ostetud kaupadele kuuluvad tarbijakaitseseaduse ja teiste seaduste kohaselt garantii.
- Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
- Pretensioon tuleb esitada e-kirjana beanbreak@beanbreak.ee .
